Última actualización: 13 de junio de 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo MegaSonic («nosotros») recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios de la aplicación móvil MegaSonic+ y del sitio app.megasonic.com.ar (en conjunto, el «Servicio»).
Al utilizar el Servicio, aceptás las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices la aplicación.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es MegaSonic. Para consultas sobre privacidad podés contactarnos en: contacto@megasonic.com.ar.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de cuenta: nombre, nick de usuario, correo electrónico, teléfono y contraseña (almacenada de forma segura y encriptada).
- Datos de uso del Servicio: sesiones en el cyber, promociones, QRs, MegaPoints, pedidos y preferencias de sede.
- Datos del dispositivo: identificador del dispositivo para notificaciones push, sistema operativo, versión de la app y datos técnicos de conexión.
- Datos de cámara y micrófono: solo cuando el usuario los habilita, por ejemplo para escanear códigos QR o funciones web que lo requieran. No grabamos audio ni video de forma permanente sin tu acción.
- Datos de pago: las compras con Mercado Pago se procesan en la plataforma de Mercado Pago. No almacenamos números completos de tarjetas en nuestros servidores.
- Comunicaciones: mensajes de soporte, recuperación de contraseña y notificaciones sobre promociones o novedades (si las aceptás).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos para:
- Crear y administrar tu cuenta de cliente.
- Permitir el inicio de sesión en estaciones del cyber mediante QR.
- Gestionar promociones, beneficios, QRs, pedidos y pagos.
- Enviar notificaciones push sobre avisos y difusiones (podés desactivarlas desde el sistema operativo).
- Mejorar la seguridad, prevenir fraudes y dar soporte.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Base legal
Tratamos tus datos en base a la ejecución del servicio contratado o solicitado por vos, tu consentimiento (por ejemplo, al activar notificaciones o usar la cámara), nuestro interés legítimo en operar y asegurar el Servicio, y el cumplimiento de obligaciones legales.
5. Cookies, sesión y almacenamiento local
El Servicio utiliza cookies y almacenamiento de sesión para mantener tu inicio de sesión, recordar preferencias (como «Mantener sesión») y garantizar el correcto funcionamiento de la app. Podés eliminar cookies desde la configuración del navegador o cerrando sesión en la aplicación.
6. Servicios de terceros
Podemos compartir datos limitados con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, tales como:
- Google Firebase Cloud Messaging: envío de notificaciones push.
- Mercado Pago: procesamiento de pagos en línea.
- Proveedores de infraestructura y correo electrónico: alojamiento, envío de emails transaccionales y seguridad.
Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar su servicio y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
7. Conservación de los datos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestarte el Servicio, resolver disputas, cumplir obligaciones legales o hacer valer nuestros acuerdos. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta contactándonos por correo electrónico.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (acceso restringido, comunicaciones cifradas HTTPS, contraseñas hasheadas, controles de acceso). Ningún sistema es 100 % infalible; te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartirlas.
9. Tus derechos
Según la normativa aplicable en Argentina, podés solicitar:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
- Supresión de tus datos cuando corresponda.
- Limitación u oposición a ciertos tratamientos.
Para ejercer estos derechos, escribinos a contacto@megasonic.com.ar. Podemos pedir información para verificar tu identidad antes de responder.
10. Menores de edad
El Servicio está dirigido a usuarios que puedan contratar servicios en locales MegaSonic conforme a la legislación local. Si sos menor de edad, debés contar con autorización de un adulto responsable.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL e indicaremos la fecha de última actualización. El uso continuado del Servicio después de los cambios implica la aceptación de la política revisada.
12. Contacto
Ante cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos: contacto@megasonic.com.ar.